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汽配寶典

渠道多樣 到底該去哪兒做汽車維修保養?

文字:[大][中][小] 手機頁面二維碼 2015/11/21     瀏覽次數:    

截至2014年底,我國機動車保有量已達2.64億輛,其中汽車1.54億輛。而近兩年,專注于汽車售后的店如雨后春筍般冒出來,在如此之大的汽車后市場蛋糕面前,誰都想分得一羹,眾多的品牌快修連鎖店也已在一二線城市陸續建店。

4S店、快修連鎖店還有各種街邊快修店,到底什么樣的店才是車主最好的選擇?下面就讓我們一起來看看不同渠道汽車保養的特點。

4S店

店鋪規模較大,深耕于某一品牌或者幾個特定品牌車輛的養護維修,與各個廠家之間有著緊密的聯系,因而在4S店里購得的原廠配件,質量有保證。同時,專業技師都是通過了官方技術考核持有專修上崗證,技術上也比較可靠。但是保養的價格相對一些快修店來說貴很多,保養耗時也較長。

快修連鎖店

性價比高:選擇快修店去進行汽車保養,同樣的維保質量價格一般對比4S店要優惠30%以上。去4S店保養一次的費用如果在快修店,通常能用上更好的配件。目前,連鎖性的快修店形成規模的還不多,盡量選擇具有知名度的品牌連鎖店,因為其具備和4S店同樣完善的功能服務和售后質保服務流程,技術規范要求嚴格。今年8月,中國汽車維修行業協會發布了2015年度中國汽車售后服務客戶度調查結果顯示,快修連鎖店的客戶忠誠度遠遠高于4S體系。

路邊小店

相對連鎖快修店來說保養費用更便宜,維修技師良莠不齊,有些技師對不同車型的實踐經驗可能更豐富。但配件的質量往往不能得到保證,收費標準和管理上也不如連鎖快修店規范。

O2O保養

近年來,隨著“互聯網+”的出現,越來越多的車主選擇了“線上購買配件,線下享受服務”的新型汽車保養方式。這種方式給車主帶來了便利性,費用上也相對更低一些,配件品質也有保障,特別是碰到品牌店的促銷,性價比更高。但也有一個問題,就是可選擇的品類不多,只適用于某些配件的更換。

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